LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật v90 – Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập khi mở tài khoản, cách thông tin thanh toán...

Thu thập dữ liệu đăng kýBảo vệ giao dịch thanh toánLưu trữ lịch sử cượcQuyền truy cập thông tinCập nhật chính sách minh bạch
v90 Chính sách bảo mật v90 – Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ về quyền riêng tư và quyền truy cập dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, muốn yêu cầu bản sao dữ liệu...

Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ ghi...
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục trợ giúp trong menu tài...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Các yếu tố tin cậy trong chính sách bảo mật v90

Chúng tôi vận hành chính sách bảo mật dựa trên các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu rõ ràng, từ cách mã hóa giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đến quyền truy...

Mã hóa SSL toàn bộ trang

Mọi trang v90 đều sử dụng chứng chỉ SSL để mã hóa dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi. Điều này bảo vệ thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử cược khỏi bị chặn bởi bên thứ ba khi bạn truy cập từ mạng công cộng.

Lưu trữ dữ liệu phân tách

Thông tin cá nhân và dữ liệu thanh toán được lưu trữ trên các hệ thống riêng biệt với quyền truy cập hạn chế. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu khi bạn yêu cầu hỗ trợ xác thực, đảm bảo thông tin không bị tiếp cận trái phép trong vận hành hàng ngày.

Quyền yêu cầu bản sao

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, VNPay và nhật ký cược. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi cung cấp file xuất trong bảy ngày làm việc.

Quyền xóa tài khoản

Nếu bạn quyết định đóng tài khoản, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày sau khi yêu cầu được xác nhận. Lịch sử giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý, nhưng không còn liên kết với thông tin nhận dạng của bạn sau khi tài khoản đóng.

Không chia sẻ cho marketing

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin tài khoản với công ty quảng cáo, đối tác tiếp thị hoặc bên thứ ba nào khác. Email và số điện thoại của bạn chỉ được sử dụng để xác thực tài khoản, thông báo giao dịch và gửi cập nhật chính sách khi có thay đổi quan trọng.

Cập nhật chính sách có thông báo

Mỗi khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo với tóm tắt các điểm mới. Phiên bản cập nhật cũng được đăng trên trang này với dấu thời gian rõ ràng để bạn so sánh nội dung trước và sau khi sửa đổi.

So sánh chính sách bảo mật với các trang khác của v90

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả hoạt động tài khoản v90, nhưng một số trang chính sách khác có phạm vi cụ thể hơn...

Chính sách bảo mậtTrang này – giải thích dữ liệu nào được thu thập khi mở tài khoản, cách chúng tôi xử lý thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, quyền truy cập lịch sử cược và quy trình xóa tài khoản.
Điều khoản dịch vụQuy định về quyền và nghĩa vụ khi sử dụng v90, bao gồm quy tắc cược, chính sách tài khoản, xử lý tranh chấp và các điều kiện áp dụng cho casino, slot và sportsbook.
Chính sách cookieMô tả cookie nào được đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, theo dõi tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.
Chính sách thanh toánChi tiết về thời gian xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hạn mức tối thiểu và tối đa, phí dịch vụ nếu có và quy trình xác minh tài khoản trước khi rút tiền lần đầu.
Quy tắc chống gian lậnCác biện pháp phát hiện tài khoản trùng lặp, hành vi cược bất thường và giao dịch đáng ngờ. Nếu hệ thống cảnh báo, nhóm hỗ trợ sẽ yêu cầu xác thực bổ sung trước khi xử lý rút tiền.
Chính sách khiếu nạiHướng dẫn gửi khiếu nại về kết quả cược, giao dịch thanh toán hoặc xử lý tài khoản. Quy trình xem xét mất từ hai đến năm ngày làm việc tùy độ phức tạp của vấn đề bạn báo cáo.
Trang trợ giúpCâu hỏi thường gặp về đăng ký tài khoản, nạp rút tiền, chơi game và xử lý lỗi kỹ thuật. Nội dung được tổ chức theo chủ đề để bạn tìm câu trả lời nhanh mà không cần liên hệ hỗ trợ.
YẾU TỐ ĐỊNH DANH

Các điểm nổi bật trong trải nghiệm bảo mật v90

Chúng tôi thiết kế trải nghiệm tài khoản với các yếu tố giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân, từ bảng điều khiển xem lịch sử giao...

Bảng điều khiển tài khoản Sau khi đăng nhập, bạn thấy tổng quan số dư...
Xác thực hai lớp tùy chọn Bật xác thực hai lớp trong phần cài đặt bảo...
Lịch sử đăng nhập Xem danh sách các phiên đăng nhập gần đây với...
Quản lý email và SMS Chọn loại thông báo bạn muốn nhận qua email hoặc...
Xuất dữ liệu tự động Yêu cầu file xuất dữ liệu cá nhân trực tiếp...
Xóa tài khoản tự phục vụ Nếu bạn muốn đóng tài khoản, chọn tùy chọn xóa...

Câu hỏi về chính sách bảo mật v90

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán bạn cung cấp khi đăng ký. Dữ liệu này được sử dụng để xác thực giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, xác minh tuổi nơi pháp luật yêu cầu và liên lạc về tài khoản khi cần thiết.

Chi tiết thanh toán được mã hóa bằng SSL và lưu trữ trên hệ thống riêng biệt với quyền truy cập hạn chế. Chúng tôi không lưu mã CVV thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý qua cổng thanh toán của nhà cung cấp, không qua máy chủ v90.

Lịch sử cược và giao dịch nạp rút được lưu trữ vô thời hạn trong tài khoản của bạn. Bạn có thể xem lại bất cứ lúc nào qua bảng điều khiển tài khoản hoặc yêu cầu file xuất chi tiết để lưu trữ ngoại tuyến trong phần cài đặt.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với công ty quảng cáo, đối tác tiếp thị hoặc bên thứ ba khác. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc khi cần xác minh giao dịch thanh toán với nhà cung cấp như MoMo, ZaloPay và VNPay.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn tùy chọn xuất dữ liệu và xác nhận qua email. Hệ thống tạo file CSV chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký cược, gửi về email đã xác thực trong bảy ngày làm việc. Bạn cũng có thể yêu cầu qua email hỗ trợ.

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản trong phần cài đặt nâng cao hoặc qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong ba mươi ngày, xóa dữ liệu cá nhân và đóng quyền truy cập. Lịch sử giao dịch có thể được giữ theo yêu cầu pháp lý nhưng không còn liên kết với thông tin nhận dạng.

Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật khi có thay đổi về quy định xử lý dữ liệu hoặc tính năng tài khoản mới. Mỗi lần sửa đổi, bạn nhận email thông báo với tóm tắt các điểm thay đổi. Phiên bản mới cũng được đăng trên trang này với dấu thời gian rõ ràng.